Ordersysteem

Voor een regionaal handelsbedrijf, dat elke klant op een vaste weekroute heeft ingepland, hebben wij een maatwerk ordersysteem ontwikkeld. De klant benadert dagelijks of wekelijks zijn klanten om de bestellingen op te nemen.

Om overzicht te behouden van welke klanten al zijn benaderd of besteld, tonen wij een routelijst per datum voor alle klanten die op die route meegenomen kunnen worden. In dit overzicht zie je de actuele bestelling of, indien een klant geen bestelling heeft geplaatst, de melding dat er deze week niet besteld wordt.

Bij het aanmaken van een order wordt automatisch de 'standaard' bestelling (indien deze is ingesteld voor de klant) ingevuld. Het is dan alleen nog een kwestie van aanvullen of de juiste aantallen invullen. Na het opslaan kom je direct terug in de routelijst op de positie waar je gebleven bent.

• Vaste routes - afwijking mogelijk
• Vaste basis bestellingen

Biedt u uw klanten abonnementen aan, bijvoorbeeld voor licenties of maandelijkse/jaarlijkse onderhoudskosten? Met een maatwerkoplossing kunnen wij terugkerende orders of abonnementen automatiseren – zelfs als er een menselijke handeling tussen gewenst is.

Voor een klant hebben wij een maatwerksysteem ontwikkeld dat:

- Abonnementen van een bepaald type automatisch elke maand of elk jaar (afhankelijk van het abonnementstype) verlengt.
- Andere abonnementen alleen op verzoek van de klant verlengt. Via instellingen kan ingesteld worden of en wanneer de klant geïnformeerd wordt.
- De klant via een link in de e-mail de mogelijkheid biedt om het abonnement te verlengen, te wijzigen of te laten verlopen.
- Bij verlenging automatisch een to-do aanmaakt voor een medewerker om de verlenging in gang te zetten.
- Zodra de medewerker de verlenging heeft geregeld, automatisch de nieuwe periode aan de klant factureert.

• Voorkom vergeten abonnementen
• Automatisch of handmatig verlengen
• Duidelijke facturatie - zonder extra werk