Ordersysteem

In de loop der jaren hebben wij 10+ werkbon systemen ontwikkeld. En het bijzondere? Op 2 na zijn ze allemaal uniek.

Zo hebben we voor een aantal klanten een werkbon systeem ontwikkeld waarbij de monteurs (of medewerkers die onderweg zijn) zelf hun werkbon kunnen aanmaken en plannen.

Bij een andere klant komt de werkbon (vaak) binnen via een formulier op de website en wordt deze door de planner gekoppeld aan een monteur.

Voor een familiebedrijf hebben wij een werkbon systeem ontwikkeld waarbij de werkbonnen centraal worden verzameld en iedereen zelf bepaalt welke werkbon hij/zij oppakt.

Afhankelijk van uw wensen en bedrijfsomvang kunnen wij een werkbon systeem maken met diverse rollen en rechten. Denk bijvoorbeeld aan:

Planner:
Mag een nieuwe werkbon aanmaken, koppelt er een of meerdere data aan en ziet ook de planning voor de lange termijn.

Monteur:
Ziet alleen zijn of haar eigen werkbonnen die al definitief zijn ingepland of bijvoorbeeld automatisch de bonnen tot en met de volgende werkdag.
Een monteur moet verplicht uren, reistijd en kilometers invullen voordat hij/zij de werkbon gereed mag melden. Bij het invullen van de materialen ziet de monteur geen prijzen en kan hij naast de standaardartikelen ook een losse omschrijving invullen.

Administratie:
Mag een werkbon aanpassen, aanvullen en factureren. De administratieafdeling ziet wel prijzen bij een werkbon en kan bijvoorbeeld extra tijd in rekening brengen of aangeven dat bepaalde gewerkte uren niet doorberekend worden aan de klant.

Niet in elk bedrijf is het nodig om onderscheid te maken tussen verschillende medewerkers. Soms moet er juist nog verder worden opgesplitst dan in bovenstaand voorbeeld. We adviseren u graag bij de keuzes voor rechten en plichten.